個人情報保護は、リビングラボ株式会社(以下、「当社」といいます。)の重要な使命です。
当社は、当社の取り扱うすべての個人情報を適切に取り扱い、お客様が安心して当社の提供するサービスをご利用いただけるように努めます。

上記の基本方針のもと、次の個別方針に基づいて個人情報保護に取り組みます。

当社は、個人情報保護法等関係法令の遵守をはじめ、必要な対策を講じて適切に管理いたします。
収集した情報を目的外に使用することはありません。また、本プライバシーポリシーの内容については、適宜見直しを行い改善に努めます。

同意をいただいてお客様からご提供いただく氏名・住所・電話番号・メールアドレス・商品やサービスの代金・契約内容等のほか、サイトの閲覧等にて自動的に取得される情報（ＩＰアドレス等）がございます。

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
（１）商品やサービスの提供
（２）各種お問い合わせに対する返信
（３）アフターサービス
（４）商品に関する情報の収集及び案内

収集した個人情報は、以下の場合に当社以外の団体・個人に提供する場合があります。

（１）当社の業務委託先に対して、当社は業務委託先の情報管理について適切な管理監督をいたします。
（２）個人情報を、個人を特定し得ない集計データに加工した上で第三者に提供する場合があります。
（３）法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
（４）お客様からのお問い合わせの内容が当社の関係会社から回答させていただくことが適切と判断される場合、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。

上記の利用目的のために次に記載する第三者に対してお客様の個人情報を提供します。

（１）注文者より注文を受けた商品やサービスに係る協力会社
【提供する項目】
住所・氏名・電話番号・マンション名・マンション所在地・商品やサービスの代金・契約内容
【提供する手段】
データ・書面による交付

（２）注文者より注文を受けた商品やサービスの納品先が不動産物件の場合はその売主
【提供する項目】
住所・氏名・電話番号・マンション名・マンション所在地・商品やサービスの代金・契約内容
【提供する手段】
データ・書面による交付

当社が保有するお客様の個人情報については、お客様ご本人、ご本人が委任された代理人、または、ご本人の法定代理人から請求があった場合のみ開示いたします。（この個人情報の開示等のご請求で当社が受領いたしましたお客様の個人情報は、当該個人情報の開示等の目的に利用させていただきます。）

本プライバシーポリシー、お客様の個人情報に関するお問い合わせは下記にてお願いいたします。

〒491-0037 愛知県一宮市貴船2丁目9-25
リビングラボ株式会社　特定個人情報お問い合わせ窓口あて
ＴＥＬ 0586-64-8056 / ＦＡＸ 0586-64-8057
Ｅメール info@livinglabo.jp

2017年6月制定